Malfunctions
2026
| Type of malfunction | Date | Time and Duration | Welke verbruikers zijn hierdoor getroffen? |
Status |
| – | – | – | – | – |
An overview of all historical malfunction reports can be found at www.inwarmte.nl/storingen.
Unfortunately, there is always something that can cause a malfunction. Are you experiencing trouble with your heat or hot water supply? This page explains to you how we can best answer your question.
What should you do in case of calamities, malfunctions or questions?
Malfunctions with urgency
Voor urgente storingen en calamiteiten kunt u direct bellen naar
085 – 401 50 65 (project kiezen, dan keuze 1)
Is your problem not urgent?
Kleine en niet-urgente storingen kunt u het best melden door te mailen naar
Please include the following information in your message:
- Name
- Address
- Phone number
- Type of malfunction
The details of your malfunction will be registered and our maintenance party will contact you as soon as possible.
Further questions
Please send an email to vragen@inwarmte.nl.
Responsibility Energiek
Het Zamen en Transvaal – Energiek levert in uw woning de warmte, koude en warm tapwater via de afleverset. Heeft u een storing, klacht of vraag over andere installatie-onderdelen in uw woning, dan valt dit buiten onze verantwoordelijkheid en kunnen wij dit niet voor u oplossen of beantwoorden. In dat geval kunt u de instructies volgen die u van uw verhuurder of verkoper heeft ontvangen. Ook kunt u de bijgeleverde handleiding of website raadplegen, of contact opnemen met uw eigen installateur of de dienstverlener/installateur van uw verhuurder.
Tuvista – Bij Tuvista is Energiek verantwoordelijk voor de warmtepomp en de thermostaat in uw woning, waarmee de warmte koude en warm tapwater wordt geleverd. Storingen, klachten of vragen over andere installatie-onderdelen vallen buiten onze verantwoordelijkheid en kunnen wij niet oplossen of beantwoorden. In dat geval kunt u de instructies volgen die u van uw verhuurder of verkoper heeft ontvangen. Ook kunt u de bijgeleverde handleiding of website raadplegen, of contact opnemen met uw eigen installateur of de dienstverlener/installateur van uw verhuurder.