Calamiteiten en storingen

 Op dit moment zijn er geen storingen bekend.

2026

Soort storing Datum Tijd en duur storing Welke verbruikers zijn
hierdoor getroffen?
Status

Een overzicht van alle historische storingsmeldingen vindt u terug op www.inwarmte.nl/storingen.

 

Helaas kan er natuurlijk altijd iets gebeuren waardoor er zich een storing voordoet. Heeft u een probleem? Op deze pagina leest u hoe wij uw vraag het best kunnen beantwoorden.

 

Wat moet u doen bij calamiteiten, storingen of vragen?

Storingen met spoed

Voor urgente storingen en calamiteiten kunt u direct bellen naar

085 – 401 50 65 (project kiezen, dan keuze 1)

Heeft uw storing geen spoed?

Kleine en niet-urgente storingen kunt u het best melden door te mailen naar

vragen@inwarmte.nl

Vermeld de volgende informatie in uw bericht:

  • naam
  • adres
  • telefoonnummer
  • storing

Uw storing wordt geregistreerd en onze onderhoudspartij neemt zo snel mogelijk contact op.

Algemene vragen

Stuur bij voorkeur een e-mail naar vragen@inwarmte.nl.

Verantwoordelijkheid Energiek

Het Zamen en Transvaal – Energiek levert in uw woning de warmte, koude en warm tapwater via de afleverset. Heeft u een storing, klacht of vraag over andere installatie-onderdelen in uw woning, dan valt dit buiten onze verantwoordelijkheid en kunnen wij dit niet voor u oplossen of beantwoorden. In dat geval kunt u de instructies volgen die u van uw verhuurder of verkoper heeft ontvangen. Ook kunt u de bijgeleverde handleiding of website raadplegen, of contact opnemen met uw eigen installateur of de dienstverlener/installateur van uw verhuurder.

Tuvista – Bij Tuvista is Energiek verantwoordelijk voor de warmtepomp en de thermostaat in uw woning, waarmee de warmte koude en warm tapwater wordt geleverd. Storingen, klachten of vragen over andere installatie-onderdelen vallen buiten onze verantwoordelijkheid en kunnen wij niet oplossen of beantwoorden. In dat geval kunt u de instructies volgen die u van uw verhuurder of verkoper heeft ontvangen. Ook kunt u de bijgeleverde handleiding of website raadplegen, of contact opnemen met uw eigen installateur of de dienstverlener/installateur van uw verhuurder.

Meer informatie over het energiesysteem en de handleidingen?

naar handleidingen